Innlogging til SpinPlatinum gir tilgang til personlig konto med saldo, innskudd og uttak, bonushistorikk og kontoinnstillinger. Du må ha en registrert konto for å logge inn; uten konto bruker du registrering først og oppretter brukernavn og passord.
Du kan logge inn fra PC i nettleseren og fra mobil på ios og android via mobiltilpasset nettside eller app der den finnes. Innloggingen bruker samme opplysninger på tvers av enheter, så du kan bytte mellom PC og mobil uten å opprette en ny konto.
Åpne spinplatinum i nettleseren, trykk «Logg inn», og skriv e-post og passord. Har du aktivert 2fa, må du også skrive inn koden fra appen din før du kommer inn.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Sjekk at du bruker samme e-post som kontoen ble registrert med, og at tastaturet ikke har autokorrektur eller store bokstaver på. Prøv å skrive passordet manuelt uten å lime inn, og forsøk én gang til.
Spinplatinum lar deg logge inn fra flere enheter, men en aktiv økt kan bli avbrutt hvis systemet oppfatter uvanlig aktivitet. Hvis du blir logget ut, logg inn på nytt og bruk én enhet om gangen til alt roer seg.
Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler, og start nettleseren på nytt. Hvis det fortsatt skjer, bytt nettleser eller slå av annonseblokkerer for spinplatinum.
Se etter https og hengelås i adressefeltet før du skriver inn passordet, og bruk bare bokmerke eller skriv inn adressen selv. Ikke logg inn via lenker fra meldinger eller ukjente annonser.
Etter innlogging kontrollerer SpinPlatinum kontoen for å bekrefte identitet, betalingsmetoder og at informasjonen i profilen stemmer før uttak eller ved risikosignaler.
Verifisering utløses alltid før første uttak og kan også kreves ved endring av personopplysninger, ny betalingsmetode, uvanlig innloggingsmønster eller når interne kontroller flagger aktivitet som avviker fra tidligere bruk.
SpinPlatinum ber som regel om dokumenter som dekker identitet, adresse og eierskap til betalingsmetode. Bildene må være tydelige, i farger, og alle hjørner må være synlige.
SpinPlatinum matcher navn og fødselsdato mot ID, sammenligner adresse i profil med adressebevis, og sjekker at betalingsmet